Malene Sølvdahl Clementsen

Jeg har bred erfaring inden for kommunikation, marketing, formidling og eventplanlægning – både gennem ansættelser og frivilligt arbejde. Jeg trives i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor jeg kan jonglere flere opgaver og deadlines samtidig, altid med sans for detaljen og et skarpt blik for målgruppen.

Min styrke ligger i at skabe engagerende og målrettet indhold, der fanger opmærksomheden og vækker interesse. Jeg har erfaring med tekstproduktion, sociale medier og visuel formidling og arbejder rutineret i værktøjer som WordPress, Canva og Mailchimp. Med en kreativ og struktureret tilgang kan jeg tilpasse kommunikation til forskellige platforme og formater.

Jeg brænder for kulturformidling, bæredygtighed og museernes rolle i samfundet. Mit arbejde er præget af et stærkt samarbejdssind, hvor jeg altid er klar til at bidrage, støtte mine kollegaer og skabe meningsfulde fortællinger, der engagerer og inspirerer.

• WordPress
• Meta Business Suite
• Annoncering på sociale medier
• Influencer marketing
• Billede-, video, og lydredigering
• Podcastproducering
• Research
• Procesledelse
• Fundraising
• Strategiplanlægning

Mine arbejdsopgaver består i at lave content til organisationens sociale medier (LinkedIn og Instagram), samt hjælpe med opdatering af hjemmeside og generelle kommunikationsopgaver.

Som Kommunikations- og Marketingspecialist hos Lisbeths Rum arbejder jeg med at udvikle og implementere strategier, der styrker synligheden og kommunikationen af Lisbeths Rums ugentlige hold, retreats og andre tilbud. Jeg er ansvarlig for at skabe engagerende indhold på tværs af platforme, herunder sociale medier, nyhedsbreve og website, med fokus på at formidle Lisbeths Rums værdier og skabe en stærk relation til både nuværende og potentielle deltagere.

Mit arbejde inkluderer også udvikling af markedsføringskampagner, og optimering af vores online tilstedeværelse, herunder SEO og brugeroplevelse på vores hjemmeside. Jeg arbejder tæt sammen med Lisbeth Johansen (ejeren af Lisbeths Rum) for at sikre, at Lisbeths Rum forbliver en autentisk og inspirerende platform for personlig udvikling og fællesskab.

Mine arbejdsopgaver består af at lave emailmarketing i form af nyhedsbreve, SoMe content creation, ad hoc-opgaver og er TikTok-ansvarlig og skal bygge NGO’ens TikTok op, så dermed også lave en SoMe-strategi for TikTok, der passer sammen med den eksisterende plan for resten af SoMe-kanalerne.

I min erhvervspraktik var min primære opgave grafisk arbejde, der skulle bruges til NGO’ens årlige fundraiser galla, hvor vi i 2024 formåede at samle 2,3 mio. kr. ind.
Udover grafisk arbejde arbejdede jeg med emailmarketing, lave annoncer i Meta Business Manager, fundraising, kommunikation, eventplanlægning og ad hoc-opgaver.

Mine daglige opgaver bestod i at lave community management og besvare henvendelser fra kunder (telefonisk og skriftligt). Derudover lavede jeg SoMe-opgaver på Facebook og Instagram, samt stod for kontorets videresalg af brugte bøger og andre ad-hoc opgaver.

Jeg var en del af arbejdspladsens arbejdsmiljø-udvalg og varetog forskellige opgaver i kraft af dette.

Jeg var research assistent for forfatteren Jack Fairweather, der vandt Costa Book Award 2019 for sin bog “The Volunteer”. Jeg lavede arkivarbejde, oversatte og researchede diverse emner, samt lavede koordinering af møder i et større internationalt team.

Mine arbejdsopgaver bestod af at oversætte og læse korrektur på hjemmesiden for Krigsmuseet og Frihedsmuseet og kommunikationsopgaver.

Mine arbejdsopgaver hos Lund Brandhouse inkluderede søgemaskineoptimering (SEO), copywriting af content, intern og ekstern kommunikation, tekstforfatning af content til intern og ekstern kommunikation, oversættelse (Dansk-Engelsk + Engelsk-Dansk), markedsføring på sociale medier, kommunikation på sociale medier, skabe content til sociale medier, kundeservice, Facebook Business Manager og arbejde i Microsoft PowerPoint og Excel.

Derudover var jeg med til at lave marketing planer for forskellige firmaer med kommunikation og sociale medier som mine største fokusområder.

Jeg var SoMe-manager for foreningen. Mine arbejdsopgaver bestod bl.a. i at lave og poste content (Instagram, Facebook og LinkedIn), community management, promovere events, idéudvikle, og lave SEO på vores hjemmeside.

Jeg var koordinator for foreningens SoMe-team. Jeg var med til at lave indhold til Facebook og Instagram, med-moderator for hjemmesiden, lavede grafisk arbejde og jeg var medansvarlig for udarbejdelse af content plan to gange om året.

Derudover faciliterende jeg vores møder og opnåede dermed også kompetencer indenfor procesledelse.

Jeg var research assistent for en anerkendt og prisvindende amerikansk børnebogsforfatter ved navn Susan Hood. Jeg hjalp med at finde frem til artikler, kildemateriale og besøge relevante kulturinstitutioner og arkiver. Derudover oversatte jeg de danske kilder til engelsk, hvor jeg havde en assistent til oversættelsesarbejdet.

Jeg hjalp organisationen med at oversætte deres hjemmeside fra dansk til engelsk.

Eventplanlægning, café og bar arbejde, projektarbejde, management og udførelse af events, kommunikation, SoMe and PR.
Projektledelse af store og små initiativer og ansvarlig for deres implementering.

Sideløbende med mine studier, var min familie og jeg med i et besøgsfamilieprogram, hos DIS Study Abroad. Jeg var den ansvarlige for at etablere kontakten mellem de studerende og min familie. Jeg fungerede som deres kontaktperson, ift. aktiviteter med min familie og råd til det daglige liv i Danmark. Som frivillig hos DIS fik jeg styrket mine koordinative, kommunikative og sproglige kompetencer.

Mine arbejdsopgaver består af at lave emailmarketing i form af nyhedsbreve, SoMe content creation, ad hoc-opgaver og er TikTok-ansvarlig og skal bygge NGO’ens TikTok op, så dermed også lave en SoMe-strategi for TikTok, der passer sammen med den eksisterende plan for resten af SoMe-kanalerne.

I mit arbejde hos Costa Coffe arbejdede jeg i en butik i det centrale Edinburgh. Det var et meget travlt arbejdsmiljø, så jeg lærte at arbejde og holde hovedet koldt i travle og pressede situationer. Jeg arbejdede med salg af mad- og drikkevarer på kassen, lave kaffe på espressomaskinen, og rengøre borde og butikken efter lukketid. Udover dette videreudviklede det mine kompetencer indenfor kundeservice og kommunikation.

Jeg gennemførte også de nødvendige kurser indenfor allergener og sikkerhed.

I mit job som salgsassistent hos Zizzi, der er Danmarks største plus size fashion butikskæde og mærke, opnåede og udviklede jeg kompetencer indenfor kundeservice, slagsteknikker, produktkendskab og organisere lageret. Firmaet afholdte kurser i kundeservice, som jeg deltog i flere gange.

Udover kundeservice gav jobbet mig kompetencer såsom:
• Betjene kassen
• Modtage varer og ajourfører lageret og vores system
• Kommunikation
• Rengøring
• Status

Jeg hjalp også med at optræne nye medarbejdere i de daglige arbejdsopgaver og kundeservice, dermed har jeg erfaring med lederskab og oplæring.

I mit job som salgsassistent hos Nanna XL fungerede jeg som ungarbejder. Jeg var i kontakt med kunder, ydede kundesevice, og lærte om salgsteknikker. Mine ansvarsområder var begrænsede eftersom, at jeg var ungarbejder. Jeg stod for rengøring og holde lagret rent og organiseret.

Studiet dækkede over alle aspekter af et sprogstudie: litteratur, historie og kultur, sprog (grammatik, fonetik),  (tekst)analyse og research.

Tilvalg i Kunsthistorie 1800-1960 og Museologi: kuratering og udstillingsæstetik.

Speciale: “Lest We Forget-Methods of Commemoration in Britain a Century after the First World War”.
Karakter: 10

Studiet dækkede over alle aspekter af et sprogstudie: litteratur, historie og kultur, sprog (grammatik, fonetik) og (tekst)analyse.

Tilvalg i Kønsforskning, Kunsthistorie 1400-1800 og Museologi: Udstilling, Idé og Materialisering.